... по ключевым компетенциям должности оцениваемого.
Это называется оценкой «360 градусов», или всесторонней оценкой, поскольку она учитывает все репрезентативные отношения, которые имеет оцениваемый руководитель/сотрудник.
90% компаний из списка Fortune 500 применяют в том или ином виде оценку «360 градусов».
PDA International дает 6 советов по применению Методики оценки - обратной связи «360 градусов».
1) Гарантия конфиденциальности: мы должны убедить сотрудников в безопасности и анонимности процесса и объяснить, что полученные данные не будут использованы против них; напротив, мы должны подчеркнуть и дать понять, что цель оценки является образовательной, конструктивной и групповой.
2) Предоставьте четкие инструкции: важно быть точным при объяснении процесса оценки по методике 360 градусов. Он направлен на то, чтобы помочь развить важные стороны личности и воспользоваться возможностями совершенствования каждого сотрудника в дружественной и профессиональной среде. Никакие различия между сотрудниками не могут быть приняты во внимание при оценке по методике обратной связи 360 градусов.
3) Задавайте конкретные вопросы: успех оценки заключается в содержании процесса: мы должны убедиться, что информация, которую мы обрабатываем, актуальна и поддается измерению.
4) Составьте план действий: после того, как произведена оценка и будут известны результаты, их следует использовать по максимуму. Если мы не реализуем план по внедрению и не воспользуемся имеющимися возможностями для развития сотрудников незамедлительно, ожидаемые изменения не будут видны.
5) Не забывайте о сильных сторонах: они так же важны, как и зоны для развития; их нужно развивать и преобразовывать в добавленную стоимость, существенно повышающую производительность труда.
6) Выполнение плана действий: лучший способ проверить эффективность намеченных мероприятий по развитию - это выполнить весь предложенный план действий.
Если компании примут во внимание эти аспекты при проведении оценки компетенций по методике обратной связи - «360 градусов», процесс будет эффективным и станет ключевым для повышения производительности труда в организации.
Оценка «360 градусов», предоставляет сотрудникам необходимую информацию об их навыках, качествах личности и компетенциях. Это необходимо организации для продуктивного выполнения своей миссии, видения, ценностей и реализации корпоративных стратегий компании.
Применение оценки «360 градусов» дает двойную выгоду: она способствует профессиональному росту сотрудников, а также развитию и повышению конкурентоспособности компании.