В этом году организационная культура стала главным двигателем трансформационных процессов. Из-за пандемии целые отрасли промышленности изменили свои способы организации работы. В результате социального дистанцирования важное значение приобрели технологические, коммуникационные и кооперационные составляющие.
В этом смысле лидеры должны были реорганизовать свои команды и вновь объединить для продолжения работы и достижения целей. Это поворотный момент, который оказал влияние на организационную культуру,
то есть на убеждения и поведение, определяющие взаимодействие сотрудников. Эта культура больше не может быть статичной, поскольку она должна соответствовать новым потребностям организации и окружающей среды.
Изменения нашего поведения также означает пересмотр действующих руководств по безопасности, внутренней политики и стратегических приоритетов для борьбы с кризисом. На этом этапе гибкость должна становиться все более и более значимой для рабочих команд; это цель достигается путем развития доверия и автономии.

Руководство для новой ситуации.
Согласно последнему опросу "Делойта", посвященному проблемам эпидемии, 82% компаний считают, что
"гибкие условия труда" являются наиболее важным средством управления персоналом. По этой причине целесообразно иметь гибкие механизмы работы и отпуска, а также использовать технологии, позволяющие удаленно работать, если это возможно, в течение длительных периодов времени.
Кроме того, необходимо внедрить систему мониторинга состояния здоровья персонала и обеспечить конфиденциальность этой медицинской информации. Организация должна взять на себя обязательства по обеспечению безопасности рабочей среды путем строгой очистки и дезинфекции рабочих мест, а также путем обучения сотрудников правилам гигиены.

Продуктивные Команды.
Отсутствие общего рабочего пространства не является оправданием для того, чтобы перестать контролировать время и производительность. Кроме того, необходимо находиться рядом с командой: оказывать ей эмоциональную и техническую поддержку.
Хотя технологии важны для поддержания
высокоэффективных удаленных рабочих команд, то,
как лидеры обеспечивают осуществление взаимной поддержки, является определяющим фактором для культуры компании и опыта сотрудников.