Нынешний глобальный кризис, вызванный COVID-19, ускорил цифровую трансформацию и четко продемонстрировал отличительные черты нынешней ситуации, которые эксперты называют VUCA : мы находимся в нестабильном, неопределенном, сложном и неоднозначном мире.
Этот кризис не только привел к печальной потере работы для многих людей и заставил многих других перебраться в домашний офис, но и высветил настоятельную необходимость личностных изменений, чтобы мы могли продолжать активную деятельность на меняющемся рынке труда.
Для достижения этого, мы должны приобрести новые навыки: не только технологические, но и так называемые "мягкие навыки", которые являются внутриличностными и межличностными навыками, которые позволяют нам играть в разных ролях.
Этот процесс приобретения новых навыков для решения новых актуальных рабочих задач называется reskilling и сегодня должен быть обязательной стратегией как отдельных лиц, так и компаний.